Objectifs pédagogiques
- Distinguer politique, procédure et standard
- Identifier les rôles et responsabilités clés
- Comprendre le cycle d'amélioration continue
Corpus documentaire
La politique fixe les principes et l'engagement de la direction ; les standards définissent des exigences mesurables ; les procédures décrivent l'exécution. Les trois niveaux doivent rester cohérents et vivants.
Rôles et responsabilités
Propriétaire de l'actif, responsable du traitement, responsable sécurité, exploitant. Une responsabilité non attribuée est une mesure non appliquée.
Amélioration continue
Planifier, mettre en œuvre, contrôler, corriger. Les audits, revues d'incidents et indicateurs alimentent la révision périodique du dispositif.
Cas concrets
- — Une politique validée mais jamais déclinée en standards reste inapplicable sur le terrain.
- — Un indicateur suivi sans seuil ni destinataire ne déclenche aucune décision.
À retenir
- · Politique, standards et procédures forment un ensemble cohérent
- · Chaque mesure a un responsable nommé
- · Le contrôle périodique fait partie de la mesure elle-même
Évaluation
0 questions à choix multiple, vrai/faux et mises en situation. Les questions et les réponses sont présentées dans un ordre aléatoire à chaque tentative. Le retour est immédiat après chaque réponse, corrigé sur nos serveurs.
